নিরাপদ ও দায়িত্বশীল
গেমিং — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
aiay9 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কিন্তু কখনো ক্ষতিকর নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ সীমার মধ্যে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে। এই পাতায় আমাদের সকল সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
আমরা আপনার পাশে আছি
aiay9 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তার জন্য দায়িত্বশীল। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
১৮+ বয়স যাচাই
aiay9 কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেমিং করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার বাজেটকে নিয়ন্ত্রণে রাখে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দূরে থাকা দরকার, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অথবা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা চালু করতে পারবেন।
টাইম-আউট সুবিধা
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
খেলার সময় পর্যবেক্ষণ
রিয়েল-টাইমে আপনার গেমিং সেশনের সময়কাল দেখুন। দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় বিরতি-সতর্কতা পাবেন যা আপনাকে সচেতন রাখবে।
২৪/৭ সাপোর্ট সেবা
গেমিং সমস্যার কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)
aiay9-এ গেমিং কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। এটি কেবল একটি নীতি নয় — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দিয়ে এই যাচাই সম্পন্ন করা হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডিপোজিট বা গেমিং সম্পূর্ণ সীমাবদ্ধ থাকে।
যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবকতুল্য ব্যক্তি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তাদের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেমিং করছে, তাহলে অবিলম্বে -এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সমস্যাযুক্ত গেমিং চেনার উপায়
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে অভ্যাসে পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে গভীর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখা দিলে সতর্ক হোন।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা: হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে বারবার বাজি ধরা এবং ক্ষতির পরও থামতে না পারা।
- অর্থনৈতিক চাপ: গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা, পরিবারের কাছ থেকে লুকিয়ে অর্থ ব্যয় করা বা নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচ কমিয়ে গেমিংয়ে বিনিয়োগ।
- সম্পর্কে টানাপোড়েন: গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে বিরোধ, মিথ্যা বলা বা গেমিং লুকিয়ে করা।
- থামতে না পারা: গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করার পরও বারবার ফিরে আসা এবং নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ হারানো।
- মানসিক অস্থিরতা: না খেললে উদ্বেগ, বিরক্তি বা অস্থিরতা অনুভব করা; গেমিংকে মানসিক চাপ কমানোর প্রধান উপায় মনে করা।
- কাজ ও পড়াশোনায় প্রভাব: গেমিংয়ের কারণে কর্মক্ষেত্রে বা শিক্ষাক্ষেত্রে মনোযোগ দিতে না পারা এবং দায়িত্ব এড়িয়ে চলা।
- পরিকল্পনার বাইরে ব্যয়: নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা এবং নিজেকে থামাতে না পারা।
স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট সুবিধা গ্রহণ করুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি — এমন অভিজ্ঞতা কি আছে?
গেমিংয়ের অর্থ জোগাড় করতে কি কখনো ধার করেছেন বা সম্পদ বিক্রি করেছেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে কি বারবার গেমিং করার তাগিদ অনুভব করেন?
গেমিং না করলে কি অস্থিরতা, বিরক্তি বা মানসিক অস্বস্তি অনুভব করেন?
ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা নির্ধারণ
aiay9 আপনাকে নিজের গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখার সুবিধা দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে সীমা বাড়ানোর আবেদন ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পর কার্যকর হয়।
| সীমার ধরন | সময়কাল | কার্যকর সময় | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট সীমা | প্রতি ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা | প্রতি ৭ দিন | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| মাসিক ডিপোজিট সীমা | প্রতি ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সীমা বৃদ্ধির আবেদন | যেকোনো মেয়াদ | ৭২ ঘণ্টা পর | কুলিং-অফ |
| সর্বোচ্চ একক বাজির সীমা | প্রতি রাউন্ড | তাৎক্ষণিক | ঐচ্ছিক |
সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি:
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার aiay9 অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
"দায়িত্বশীল খেলা" ট্যাব খুলুন
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
সীমার পরিমাণ ও মেয়াদ নির্ধারণ করুন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যে ধরনের সীমা চান তা নির্বাচন করে টাকার পরিমাণ (৳) লিখুন।
নিশ্চিত করুন
সীমা নিশ্চিত করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে aiay9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখে। এই সুবিধা চালু করলে আপনি গেমিং করতে পারবেন না, ডিপোজিট করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাবেন না।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং মেয়াদ শেষে উইথড্র করা সম্ভব হবে। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে পুনরায় চালু করতে কমপক্ষে ৬ মাসের সুপ্ত সময়কাল প্রযোজ্য।
সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ বিকল্পসমূহ:
- ১ মাস: স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য আদর্শ।
- ৩ মাস: মাঝারি মেয়াদের জন্য উপযুক্ত।
- ৬ মাস: দীর্ঘ বিরতির জন্য প্রস্তাবিত।
- ১ বছর: গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে সুপারিশকৃত।
- স্থায়ী: পুরোপুরি গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: । আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।
টাইম-আউট ও বিরতি সুবিধা
টাইম-আউট সুবিধাটি সেলফ-এক্সক্লুশনের চেয়ে নমনীয়। এটি স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য আদর্শ — যখন আপনি অনুভব করছেন একটু দূরত্ব রাখা দরকার, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী বাধা চান না। টাইম-আউটের সময়সীমা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত হতে পারে।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো গেমিং বা ডিপোজিট করতে পারবেন না। মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয়।
২৪ ঘণ্টা
হালকা বিরতি
৭ দিন
এক সপ্তাহের বিরতি
৩০ দিন
এক মাসের বিরতি
৬ সপ্তাহ
দীর্ঘতম বিরতি
সহায়তা ও সম্পদ
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার প্রয়োজন নেই। aiay9-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার পরামর্শ সেবাগুলো আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে প্রস্তুত। নিচের সম্পদগুলো আপনার কাজে আসতে পারে।
- aiay9 সাপোর্ট টিম: ২৪/৭ সাপোর্টের জন্য -এ যোগাযোগ করুন। গেমিং সীমা, এক্সক্লুশন বা যেকোনো উদ্বেগে আমরা সাহায্য করব।
- জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য কান পেতে রই এবং কির্তি (Kaan Pete Roi) হেল্পলাইন সেবা গ্রহণ করুন। পেশাদার পরামর্শদাতারা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- পারিবারিক সহায়তা: পরিবার ও কাছের মানুষদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সমর্থন এবং বোঝাপড়া সমস্যা কাটিয়ে উঠতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
- পেশাদার কাউন্সেলিং: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ বাংলাদেশের বিভিন্ন শহরে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ ও কাউন্সেলর রয়েছেন যারা গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে পারেন।
- ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব মেন্টাল হেলথ (NIMH): ঢাকার শেরে বাংলা নগরে অবস্থিত এই প্রতিষ্ঠান মানসিক স্বাস্থ্য সেবা ও পরামর্শ প্রদান করে থাকে।
পারিবারিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা এবং অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া। নিচের পদক্ষেপগুলো অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজারে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা সন্তানরা অনুমান করতে পারবে না।
- প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার: নেট ন্যানি, কাসপারস্কি সেফ কিডস বা মোবাইল অপারেটরের অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সুবিধা ব্যবহার করুন।
- ব্রাউজার ফিল্টার: Google SafeSearch এবং ব্রাউজার-ভিত্তিক কন্টেন্ট ফিল্টার সক্রিয় রাখুন।
- ডিভাইস শেয়ারিং এড়িয়ে চলুন: যে ডিভাইসে আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট আছে সেটি সন্তানদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- খোলামেলা আলোচনা: সন্তানদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে বয়স-উপযোগী আলোচনা করুন।
যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক aiay9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বা গেমিং করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান: । আমরা তদন্ত করে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন aiay9-এ
দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে aiay9-এর বিশাল গেম সংগ্রহ উপভোগ করুন। আমাদের FAQ পড়ুন বা সরাসরি লগইন করুন।